Termos de Serviço

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Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Veryx Global Technology LTDA em relação ao seu uso de nossos Serviços e supersegam todos os acordos anteriores e contemporâneos, sejam escritos ou orais.

Você concorda em usar os Serviços VeryxGlobal apenas para fins lícitos e de uma forma que não infrinja os direitos de outros ou restrinja seu uso e gozo dos Serviços.

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A VeryxGlobal não é responsável por qualquer perda de dados ou acesso não autorizado resultante de sua falha em manter a segurança da conta.

Todo conteúdo, recursos e funcionalidades dos Serviços VeryxGlobal, incluindo, mas não limitado a texto, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de vídeo, downloads digitais, compilações de dados e software (coletivamente, "Conteúdo"), são propriedade exclusiva da Veryx Global Technology LTDA ou seus fornecedores de conteúdo e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, executar, transmitir, publicar, fazer upload, fazer links ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo sem nossa permissão escrita prévia. Qualquer uso não autorizado do Conteúdo é proibido e pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras.

Se você enviar, fazer upload ou de outra forma fornecer conteúdo aos Serviços VeryxGlobal ("Conteúdo do Usuário"), você declara e garante que você é dono ou tem os direitos necessários para o conteúdo e que não viola direitos de terceiros ou leis aplicáveis.

Ao enviar Conteúdo do Usuário, você concede à VeryxGlobal uma licença não exclusiva, livre de royalties, mundial, perpétua e irrevogável para usar, reproduzir, modificar, distribuir e exibir tal conteúdo em conexão com nossos Serviços e operações comerciais.

A VeryxGlobal não endossa e não é responsável por qualquer Conteúdo do Usuário. Reservamo-nos o direito de remover, modificar ou recusar publicar qualquer Conteúdo do Usuário que viole estes Termos ou seja de outra forma inapropriado.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, A VeryxGlobal NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, MESMO SE ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS OU SEU USO DOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ À VeryxGlobal NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO OU $ 100 USD, O VALOR MAIOR.

Algunas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou limitação de responsabilidade, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.

Você concorda em indenizar, defender e manter indemne a VeryxGlobal, seus oficiais, diretores, funcionários e agentes de e contra qualquer e toda reclamação, dano, custo e despesa (incluindo custos razoáveis de advogados) decorrente de ou relacionado a:

Seu uso dos Serviços VeryxGlobal Sua violação destes Termos de Serviço Sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável Sua infração de qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros Seu Conteúdo de Usuário Qualquer outra responsabilidade decorrente de suas ações ou omissões

A VeryxGlobal se reserva o direito de assumir a defesa de qualquer tal reclamação, e você concorda em cooperar plenamente com tal defesa.

Os Serviços VeryxGlobal podem incluir links para ou integrações com sites, aplicativos e serviços de terceiros. A VeryxGlobal não controla, endossa ou assume responsabilidade por tais serviços de terceiros.

Seu uso de serviços de terceiros é regido por seus próprios termos de serviço e políticas de privacidade. Encorajamos você a revisar esses termos cuidadosamente. A VeryxGlobal não será responsável por quaisquer danos ou perdas resultantes de seu uso de serviços de terceiros ou confiança em conteúdo de terceiros.

OS SERVIÇOS VeryxGlobal SÃO FORNECIDOS EM BASE "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, A VeryxGlobal DECLINA TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS E ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIBILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM PARTICULAR, TÍTULO E NÃO INFRAÇÃO.

A VeryxGlobal NÃO GARANTE QUE:

Nossos Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou completamente seguros Qualquer defeito será corrigido Nossos Serviços atenderão seus requisitos Os resultados obtidos com o uso de nossos Serviços serão precisos ou confiáveis

Você assume toda responsabilidade e risco pelos resultados e desempenho de nossos Serviços.

A VeryxGlobal pode encerrar ou suspender sua conta e acesso a nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem motivo e sem aviso, a seu exclusivo critério.

Motivos para encerramento podem incluir, mas não se limitam a:

Violação destes Termos de Serviço Atividade ilegal ou fraudulenta Violação de obrigações de pagamento Não conformidade com leis aplicáveis Problemas de conformidade e integridade interna

Após o encerramento, todas as disposições que, por sua natureza, devem sobreviver ao encerramento continuarão em vigor, incluindo limitações de responsabilidade, indenização e disposições de propriedade intelectual.

A VeryxGlobal se reserva o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após serem postadas em nosso site ou através de notificação aos usuários.

Seu uso contínuo dos Serviços VeryxGlobal após a postagem de Termos modificados constitui sua aceitação das mudanças. A VeryxGlobal também pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos Serviços a qualquer momento com ou sem aviso.

Encorajamos você a revisar estes Termos periodicamente para se manter informado sobre qualquer mudança.

Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem consideração de seus princípios de conflito de leis.

Você concorda que qualquer ação ou procedimento decorrente de ou relacionado a estes Termos ou seu uso dos Serviços VeryxGlobal será trazido exclusivamente perante os tribunais do Brasil, e você consente com a jurisdição e foro de tais tribunais.

No caso de uma disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou Serviços VeryxGlobal, as partes concordam em tentar primeiro resolver o assunto através de negociação e discussão de boa-fé.

Se a negociação falhar, qualquer parte pode submeter a disputa à mediação antes de buscar litígio. Ambas as partes concordam em cooperar de boa-fé em qualquer processo de mediação.

Se a mediação for malsucedida, a disputa será resolvida exclusivamente nos tribunais do Brasil conforme especificado na seção Lei Aplicável.

Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida, ilegal ou inaplicável por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será modificada na extensão mínima necessária para torná-la válida e aplicável, ou se tal modificação não for possível, a disposição será removida.

As disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito. Esta cláusula de severabilidade não se aplica se a invalidade devaluar substancialmente o acordo.

Estes Termos de Serviço, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou documentos incorporados por referência, constituem o acordo integral entre você e a VeryxGlobal em relação ao seu uso dos Serviços VeryxGlobal e supersegam todas as comunicações anteriores e contemporâneas, sejam escritas ou orais.

Se qualquer disposição for considerada inaplicável, as disposições restantes permanecerão em vigor na máxima extensão possível.

A VeryxGlobal é Business Partner (BP) autorizada pela Meta para operar a Plataforma WhatsApp Business. Ao utilizar funcionalidades de mensageria WhatsApp por meio de nossos Serviços, você ("Cliente") reconhece e concorda com o seguinte:

Vínculo com Termos da Meta: Seu uso da Plataforma WhatsApp Business também está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp Business (whatsapp.com/legal/business-terms), à Política de Mensagens do WhatsApp Business (business.whatsapp.com/policy) e às Diretrizes de Mensagens do WhatsApp (whatsapp.com/legal/messaging-guidelines). O não cumprimento desses termos pode resultar na suspensão ou encerramento do seu acesso à plataforma pela Meta, independentemente de qualquer ação da VeryxGlobal.

Acordo de Processamento de Dados (DPA): Ao utilizar funcionalidades que envolvam o tratamento de dados pessoais de terceiros (como números de telefone de clientes finais), você concorda em celebrar com a VeryxGlobal um Acordo de Processamento de Dados (DPA) nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). O Cliente atua como Controlador e a VeryxGlobal como Operadora dos dados pessoais tratados na Plataforma WhatsApp Business.

Responsabilidade pelo Consentimento: O Cliente é integralmente responsável por obter, documentar e manter todos os consentimentos exigidos pela LGPD e pelas políticas da Meta antes de enviar quaisquer mensagens via WhatsApp Business por meio da plataforma VeryxGlobal.

Ao utilizar funcionalidades de envio de mensagens via WhatsApp Business em nossa plataforma, você concorda expressamente com as seguintes obrigações:

Consentimento (Opt-in): Você deve obter consentimento prévio, explícito e documentado dos destinatários antes de enviar mensagens proativas via WhatsApp Business, conforme exigido pela LGPD e pelas políticas da Meta. Mensagens enviadas dentro da janela de serviço de 24 horas em resposta a mensagens iniciadas pelo usuário ficam dispensadas desse requisito.

Conteúdo Proibido: Fica expressamente proibido o envio de: mensagens não solicitadas (spam); conteúdos ilegais, enganosos, difamatórios, discriminatórios ou que infrinjam direitos de terceiros; comunicações em massa a destinatários sem opt-in; qualquer conteúdo que viole a Política de Mensagens do WhatsApp Business.

Opt-out: Você deve disponibilizar e honrar imediatamente mecanismos de opt-out em todas as comunicações, cessando o envio de mensagens a qualquer destinatário que solicite descadastramento.

Monitoramento e Sanções: A VeryxGlobal monitora o uso da plataforma e reserva-se o direito de suspender ou encerrar imediatamente o acesso de clientes que violem esta política, a Política de Mensagens da Meta ou a LGPD, sem prejuízo das demais sanções previstas nestes Termos de Serviço.

Se você tem qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço ou requer esclarecimento sobre qualquer disposição, entre em contato conosco em:

Veryx Global Technology LTDA E-mail: [email protected] WhatsApp: +55 11 99136-9432

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